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网吧店长日常工作侧重点有哪些
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楼主
发表于 2017-03-07 14:38
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网吧店长职责和日常工作的侧重点：
1.店长应全面负责网吧的运营管理、人事管理、财务管理等 直接对投资者(老板)负责。最好是老板就负责每天收钱，大的资金流动与店长协商沟通，一个网吧的合格店长必须能独立经营一个中小型店面。 2.每天检查核对网吧收银交接班日常财务 统计每天时间段在线人数与商品销售，列出每天在线时间段最高上机人数与最低上机人数，商品销售的最高和最低。多接触顾客了解顾客对网吧商品的供求情况...收银员交班本每个小时做的上机人数登记与卖场销售登记也需要了解。 3.每周最少3次时间段调查周边网吧经营情况，做出统计与对比 针对周边网吧的经营请款做出自己的可行性调研报告。在调查中必须做一次详细的统计，包括硬件、软件、环境、管理与服务、上网人群，主玩游戏等等。另外对周边地区上网人群做调查，了解上网人群的性质，统计周边上网人群的大体数据与周边网吧的终端数做分析。一般的情况下上网人数数量远远低于终端数。 5.每周有计划进行员工培训与指导 提高员工的工作水准与工作积极性，重点抓员工与顾客沟通中情感服务，引导服务，导座服务，“第三空间”的含义等。 |
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发表于 2017-03-07 14:38
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沙发~顶贴~~
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发表于 2017-03-07 14:39
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发表于 2017-03-07 14:39
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每天检查核对网吧收银交接班日常财务
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发表于 2017-03-07 14:39
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发表于 2017-03-07 14:40
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要到什么级别才能做店长？
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发表于 2017-03-07 14:40
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发表于 2017-03-07 14:40
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发表于 2017-03-07 14:40
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员工培训
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