网吧闲谈
城市的人们都忙于工作,下班后已经累的不想出去,只想宅在家里玩手机,网咖的顾客人群越来越少,这个时候作为网咖经营者就要寻找比较精准的顾客群体,并针对性的做出营销策略。那就是失业者,这部分顾客不管是上午还是其他时段,也都是我们的重点。
失业者:空闲时间长且随机性很大,这是表象。空虚、焦虑不安、急需获得肯定,这是他们此刻心理状态。各种降价促销虽一定程度能吸引到他们,但核心还是要解决他们内心的需求。
3、店长的人文关怀。对于天天来网吧报到的这部分顾客,店长需记得每一个人的名字,并尽可能的与之熟悉,了解其喜好。在不违反网吧既定规则的前提下,店长可适当给予他们一些特权。
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