手游盛行，网咖如何增加顾客上网时长？

网吧管理

手游盛行，网咖如何增加顾客上网时长？

2017-08-22 作者:欣欣点击: 249次

　　手游盛行，王者荣耀等热门手游在蚕食用户游戏时间，带走了网咖大批客户，网咖不想点办法改善困境已然不行，一般来讲如果用户在网咖上机时间很长，有其他消费行为的概率也会增加。那么在手游蚕食用户时长的情况下，该如何增加网咖顾客上网时长呢？
　　

　　要增加顾客上网时长，网咖充分利用现有资源是必须的，提供一个法子就是将现有资源与上网时长捆绑销售，并配合用户参与度极高的那些营销手段，做得好，在网咖现有人气的基础上，也是可以提高其他营收的。

　　有些网咖在基础运营上就存在这样或那样的问题，比如玩游戏是否顺畅、椅子坐着是否舒服、空气质量好坏、水吧饮品方面等。网咖基础设施肯定要做到位，顾客一旦不满，怕是很难再寻回了。核心基础不做好，怎么增加顾客上网时长呢？

　　当然营销配套的也得跟上，想点办法促进网咖水吧营业收入。比如中晚饭时间把顾客留在店内消费；可以搞个活动，“中晚饭时间点简餐的朋友，随机选出一位送餐到达时间最慢的，此次免单”。这样不仅增加顾客上网时长，还能提升水吧简餐销量。网咖售卖的小零食必须符合顾客口味习惯，不断更新商品目录。网咖服务员可采用手推小车，特定时间段主动推销的方式来营销等等，大家可以参考一下。