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网咖水吧点餐话术
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楼主
发表于 2017-03-22 15:10
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举例来说就是啊当我们的一个顾客刚好确定好网费。正赶上午餐时间，顺势推荐一下网咖的餐点，并邀请免费试尝。
点餐时候： 1、先生您好，现在是午餐时间，我们多种美味套餐可供选择，香菇滑鸡饭、泡椒牛肉，是厨房现做的，点餐还送饮品，非常推荐您尝试一下!/需要来一杯吗? 2、先生您好，现在正好是午餐时间，我们有多款套餐，比如香菇滑鸡套餐，黑椒牛柳套餐，套餐含果汁比单点要便宜5块，非常推荐您尝试一下!/需要为您介绍下吗?  我们针对不同的一个客户可以有不同的一个称谓，根据不同的情况进行推荐介绍。比如在初春季节，天气还未回暖，就可以推荐热奶茶，姜汤等热饮驱寒暖胃，会给顾客比较贴心的感觉。 注意顾客在选择不定的时候，我们要进行一个引导，比如说您是想喝热饮还是冷饮呢?想喝果汁还是奶茶呢。想喝甜一点的还是酸一点的?让顾客进行一个选择，避免他这样的一直犹豫徘徊。对于那种直接点单的我们一定要注意。询问他是要喝热饮还是冷饮，特别是针对女士。 |
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发表于 2017-03-22 15:11
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恰到好处的引导很重要
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发表于 2017-03-22 15:13
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发表于 2017-03-22 15:15
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一般都有桌面点餐系统
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发表于 2017-03-22 15:16
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水吧活动 有没有经验分享分享
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发表于 2017-03-22 15:17
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发表于 2017-03-22 15:17
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网吧的饮料不好喝
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发表于 2017-03-22 15:17
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发表于 2017-03-22 15:18
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