5636联盟 2

网吧闲谈

网吧网管的规章制度有哪些?
2017-08-22 作者:5636文案 点击: 1,176次

    大多数人认为网吧网管就是管理网吧的,做的是又累有没有钱途的活儿,其实,不管是什么行业,都有它的规章制度在那的。那么网吧网管规章制度有哪些呢?我想大多数人还不是很了解的吧!那么5636网吧增值联盟就为大家来说说网吧网管的规章制度吧!
    网吧制定规章制度是网吧经营的必要手段,而做为一个网吧网管,你就应该当仁不让的遵循网吧的规章制度。最基本的你要熟悉电脑序号的排列,随时了解本网吧客人上机率,本网吧机器的配置情况,游戏软件的安装情况是否正常。还有就是要懂得各种局域网游戏的联机方法,熟悉各种网络协议等等之类的。做好交接班工作,虽然这很繁琐,但这也确实是你作为一个网吧网管应该履行的,检查各项设施、物品是否正常、整洁,落实上个班未没有及时完成的工作。
    网吧网管说白了也是一个服务的职位,所以作为服务人员当你也必须具备一个服务人员基本的服务意识。工作时要坚持微笑服务,站立服务,敬语服务。当你需要休息时,必须在固定位置坐下休息,并且每次休息的时间不得超过10分钟。作为网吧网管你应该要预先了解客人的需要,但是要避免聆听客人的闲聊,要在不影响服务的状况下才能与客人聊天,主动和进入的每位客人热情地打招呼以做到联络感情。要妥善安排需要在本网吧等待上机的人,我们大多数人都是不喜欢在那等的,本来就要等如果你服务又不好,我想如果是我我会转头就走的,因为网吧不是你一家有的,所以安排等待上机的顾客这点是很重要的。还有就是注意客人的需要,能够做到客人一喊就到。
    网吧网管还要做好网吧的形象宣传工作,你要善于向客人介绍本网吧的特色。如机器的配置,游戏的安装情况,上网速度的优势,网吧上机制度,特色活动的内容,奖品的设置和应该注意的事项。再就是要熟悉客人的上座率,工作要做到认真细心,跟客人建立良好的关系,了解和熟悉老客户习惯,喜好,善于听取客人对网吧的工作意见,并做好及时总结向网吧老板汇报。
   其实这些所谓的规章制度都是一个网吧网管应该具备的,如果你是真的想把这份工作做好,这些规章制度对你来说就不是规章制度了,因为它已经在你的心里,并且你的行动已经说明了。

以上内容整理自互联网,如有侵权,请立即与小编联系,小编将及时处理。转载或引用本网版权所有之内容请注明来源,感谢您对本站的支持! 联系QQ:2850592923 欢迎加入网吧业主 交流群:614859884(已满)397580722(可加)

点击排行榜