经营一个大型网吧与经营企业并没有本质的区别，所以网吧网管在工作中也会需要写网管工作总结，从而可以反思平常工作中的不足，从而让网吧能够更好的发展，下面是一个网管工作总结的范文，内容很诚恳。
　　紧张有序的一年即将过去了，在这一年里，在领导及各位同事的帮助下，我顺利完成了本年度的工作。为了今后更好地总结经验，创新工作，我写下了这篇网管年终工作总结。
　　网络管理工作方面，能够及时对本办电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在电脑出现故障的时候，做到及时解决，对每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在办局域网内的复制和相互传播，占用局域网的网络资源,甚至可能使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
　　能够及时对系统补丁进行更新，防止病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。而在对交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证基本上所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,让网友上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
　　在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及三个代表重要思想，深入实践科学发展观，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、服从领导安排、团结同志、工作任劳任怨，具有良好的职业道德和敬业精神。
　　我能够积极的参与很多突发事件的处置，热情地与顾客人沟通，做好接访登记及交办工作，并努力探索化解矛盾的方法，帮助顾客解决各种困难问题。我还参与了接访大厅的装修工程，全程跟踪大厅建设，按照领导安排做好办公用品的采购、登记等工作，做好本办网络布线、电话安装、音响调试、大厅显示屏启用等工作。
　　在这一年，能够始终坚持严格要求自己，并且勤奋努力，在自己工作岗位上，努力做好本职工作，尽量不把情绪带到工作中。在思想上、学习上、工作上取得新的进步。然而我的缺点就是拓创新意识不强，所以在新的一年里，将尽心尽责、全力以赴地把工作做好。