网吧顾客要怎么样才会感到满意

　　网吧利润怎么样，在很大程度上是受网吧顾客满意度影响的，但要让网吧顾客满意说难不难，说简单也并不简单。事实上网吧闲谈时常常看到网吧顾客要怎么样才会满意的问题，估计不少业主都有同样疑问，下面就详细说说。

　　据了解网吧顾客的满意度还是有区分的，比如60分满意与100分满意，两者区别就是100分满意的顾客一定会成为回头客，而其他顾客则不然。当顾客极度不满时优质的个人服务则能让其变成不太满意。有点不满意时则能让其变成满意。

　　网吧服务的好与坏其实主要取决于顾客的主观感及个人能力。个人的经验>需要与期望=顾客的满意程度，大家可以可以这个公式来找到顾客满意的方法，可以不断的提高自己的个人经验来尽可能做到顾客的期望效果。

　　举个例子：网吧顾客想玩一个新游戏，希望明天每台机都有，最好新版本不需更新的。对此网吧就以自身经验半天下载好游戏并更新好补丁，后半天没事做还帮顾客找了些外挂和资料，这样个人经验大于了顾客需求与期望，顾客自然就会很满意。

　　让网吧顾客感到满意的重要性不言而喻，因此网吧所有人员都要时刻保持并提高自身服务意识，这比发1000份传单的效果会好很多哦！

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