佳星计费系统F6查账报表和现金不相符

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佳星计费系统F6查账报表和现金不相符

2017-08-22 作者:小娟点击: 250次

　　前面小编介绍了佳星计费系统F6报表查帐的使用方法，下面网吧计费栏目小编说说佳星系统F6报表查询时常见的一个问题：报表和现金不相符该怎么办？

　　一、佳星F6查账报表显示的金额比现金多
　　1.若相差交大，并是整数可能是赠送的金额充值到现金里了，充值充错了，解决办法:查询充值记录
　　2.若相差不大，查询是否多开票了。查询主界面的开单记录，解决方法:看看是否有开过的票,没有登录的。
　　3.打印机没有打印出票,收银员误以为没有开票,但数据已经进入数据库.解决方法:在主界面看是否有没有登录过的用户,提醒收银员注意最近开过的十条操作记录.
　　4.在统计前没有选对具体的操作员和统计时间,造成报表比现金多.
　　5.有人在其他站点通过相同的操作员的工号和密码进行开单或充值操作.解决办法:查询时把站点号分别选择依次查询.
　　二、现金比报表多
　　1.结错了票，没有找钱，造成现金大于报表
　　2.选择报表的时间是否正确,重新确认报表统计时间和站点。