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网吧无盘环境下获取万象计费日志的方式
2017-08-22 作者:小娟 点击: 457次

　　前面小编分享了文章《有盘环境下万象计费日志的获取方式》，下面小编说说无盘环境万象计费日志获取方式（有盘环境同样适用）。
　　一、设置日志文件
　　利用万象网吧计费系统自带的程序drwtsn32.exe（目录：C:\WINDOWS\system32\）进行故障日志和dump的获取，具体操作如下：
　　1、在系统“运行”里输入：drwtsn32.exe，弹出如下图所示窗口进行设置：


　　注：在①处设置日志和故障dmp输出地址（最好放在非还原保护的盘符下，这样可避免系统重启导致的日志丢失现象），并按照②所示对选项进行设置。
　　2、执行完上一步操作后，在系统“运行”中输入：drwtsn32-l进行安装，弹出以下窗口即表示安装成功。


　　二、获取日志文件
　　在出现故障的时候，请取得问题网吧机器上设置文件夹中的log日志和dmp文件。


　　DMP文件提取所需注意点：
　　1、虚拟内存设置：
　　虚拟内存（页面文件）必须设置在C盘，初始大小应大于物理内存至少1M。不然无法打到完全内存转储。
　　2：转储文件默认路径为：
　　%SystemRoot%\MEMORY.DMP。默认在WINDOWS目录下。可以设置到其他路径。
　　3：部分非常见系统崩溃的蓝屏现象无法提取DMP
　　4：4G或者更大的内存需要创建完整DMP文件，必须对boot.ini使用/MAXMEM转换。

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