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网吧管理

有没有必要制定网咖管理制度
2017-08-22 作者:欣欣 点击: 546次
  网吧转型是目前网吧行业的发展趋势,不少网吧转型网咖后都会专门制定并完善网咖管理制度,但有些网吧管理者认为没有这个必要,那么制定网咖管理制度到底有没有必要呢?

  所谓没有规矩,不成方圆,一般来讲建立网咖管理制度能在一定程度上约束网咖员工行为,合理的制度能更好的促进经营,相应的奖惩措施也能体现出管理者的人性化。当然了网咖管理制度并不是越多越好,5636网吧联盟认为有些管理制度还是很有必要的,具体如下介绍:
  1、网咖员工应严格遵守作息时间。
  2、网咖所有人员待人热情、大方、语言温和文明,顾客进门要主动招呼,安排。热情、周到、耐心得做好每一位顾客的服务工作,顾客的要求高于一切,严禁出现因个人原因导致与顾客产生意见,应做到顾客一喊就到,工作人员不得大声喧哗。
  3、网咖员工上班期间应各负其责,认真做好本职工作,并在工作时间内听从负责人的安排,积极完成负责人交待的其他工作,当天能完成的工作必须完成。
  网咖管理制度也需要随着网咖发展而不断完善,毕竟每个网咖实际情况不一样、所有面对及遇到的问题也不一样,灵活变动才能更好的带动网咖发展。大家可以参考一下!

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