开拓网吧新客源群体是关键

网吧经营

开拓网吧新客源群体是关键

2017-08-22 作者:小唐点击: 366次

　　现在大多数网吧的客户群体是相对单一的，以社会小青年、外出打工族和学生为主，一旦遇到客源流失的问题，就很难把网吧经营下去，寻找网吧新客源能够减少客源流失对网吧的影响，怎样去开拓网吧新客源。

　　很多网吧经营者一味的去留住现有客户，做一系列的优惠活动来留住顾客，但效果并不好，网吧客源流失是无法避免的，但是在这个时候能够增减新客源，一部分流失，一部分增加，这样对网吧经营产生不了很大的影响。
　　举个例子，网吧每天流失20名顾客，如果网吧只有100名顾客，流失20名对网吧的影响是相当大的；如果网吧有200名顾客，流失20名顾客对网吧的影响不是很大，只要网吧的顾客总数增加了，网吧的客源流失率也会变小。
　　那么如何去开拓网吧新客源呢，除了社会小青年、外出打工族和学生，还有上班族，炒股票的，这些都是有消费能力的顾客群体，针对这些顾客提供特殊的服务，提供各种饮料、简餐，顾客可以在此阅读、聊天、休息，就能够增加这部分顾客。
　　还有商务用户及理财用户不失为网吧的潜在目标客户群体，网吧不妨单独开设一个专区为这些用户服务，只要网吧的硬件环境跟得上，网吧的机器配置和网速及系统安全性能够得到这些顾客的认可。
　　网吧的顾客就像流动的水，每天都会变化，每天都会流失，一是改善日常经营安抚老顾客，二是开拓新客源才能让网吧长久的经营下去。