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网咖一个老顾客碰坏了显示器，要他赔吗？ |
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楼主
发表于 2019-03-26 16:31
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网咖一个老顾客碰坏了显示器，已消费2000+的顾客，砸鼠标碰坏了显示器~屏幕碎了一边。怎么处理？要他赔吗？有点矛盾。显示器将近3千块啊，不陪有损失，赔了估计也得罪人了~~ |
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2#
发表于 2019-03-26 16:32
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赔还是要赔的，先问下原因，然后商量着赔 |
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3#
发表于 2019-03-26 16:32
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看他有没有朋友一起来上网 如果有就不要赔 没有的话 就让他赔 一个人价值不高。 |
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4#
发表于 2019-03-26 16:32
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一般是看对方的认错态度,如果牛逼哄哄 仗着自己老顾客 且还有逃避责任之嫌 (通过监控才发现是他) 那就必须得赔,因为你不让他赔 他也不会念你的好,反倒可能到处讲究你. 如果对方认错态度良好,而你又不想得罪顾客.可以采取以下赔偿方式 具体自己掌握 全额赔偿,部分赔偿金额以网费形式返回给顾客会员卡中. 或部分赔偿 例如一半 但不返还网费. 这样自己损失不会太大 也不会折了顾客面子 |
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5#
发表于 2019-03-26 16:32
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要赔钱的，看你和他怎么说，赔多和少的问题 |
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6#
发表于 2019-03-26 16:33
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该赔还是要赔的,具体怎么赔商量一下 |
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