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客户端游戏菜单打不开是什么原因
2017-08-22 作者:小唐 点击: 2,534次
  不少网吧网管遇到顾客反映客户端游戏菜单打不开,经常出现这样的故障是会失去很多顾客的,游戏菜单打不开的原因很多,主要就是以下几个因素,大家参考以下。

  首先客户端游戏菜单界面需要几个文件,其中最重要的是config这个文件夹,里面是游戏列表的配置文件,如果这个配置文件跟服务器配置不一致有可能会有问题。
  其次TopTen这个文件夹,如果服务器是首次安装,那么需要等下载完毕才有数据,如果发现服务端的TopTen文件夹是空的也可能会有问题,这个时候应该看游戏更新列表是否最新,这些都没问题后,如果出现菜单打开闪一下就意外关闭了,这个时候看下安装目录下有没有RichtechGameMenu.dmp文件生成,有的话压缩发给客服传给研发人员分析具体原因。
  有些用户发现游戏菜单不刷新,服务器有的游戏在菜单没显示出来,这个时候应该看下自己客户端的IP是否设置成了主服务器端的IP,这个IP设置不对,客户机就无法跟服务器同步配置之类的。
  如果以上都没有,请观察自己的路由器是否设置了什么规则拦截了一些网址导致菜单内置浏览器某些链接被意外重置(reset),导致菜单崩溃,遇到游戏菜单打不开,大家分析一下以上的几个原因,希望对你们有帮助。

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