讨论网咖该如何细分客户群体

网吧闲谈

讨论网咖该如何细分客户群体

2017-08-22 作者:欣欣点击: 196次

　　现在开一家网咖虽然不难，但要想有好成绩可不简单，首先你得把网咖目标消费群体搞清楚，也就是明白谁才是自己网咖的客户，细分客户群体以做到最快速的拉拢这些用户，那么网咖该如何细分客户群体呢？
　　

　　要细分网咖客户群体肯定要根据网咖品牌、装修风格、选址以及想要切入的市场来衡定；如果是准备开设的网咖，那么可以在选址时就做好定位和细分工作。

　　网咖客户可以从人口分析、地理分析、心理分析及上网行为四方面去进行细分；反之在选择细分市场时，也是综合这些方面进行考虑。

　　举个例子：女士网咖，选择女性市场，那么再细分，就是针对年龄18—25岁之间的女生，收入不高，但喜欢时尚、娱乐圈，对化妆品在乎，对网咖主色调和氛围、卫生比较在意，平时崇尚奢侈品，但上网时又会选择性价比高的上网套餐（比如充值壹佰送美甲一次）。从她们的上网行为可以看出，他们更关注购物网站、青春剧，手机不离手，使用微信、QQ和陌陌等。

　　这基本就是一个简单的网咖细分市场的顾客画像，通过这点就能找到细分市场是什么，从而分析竞争对手、市场份额和制定差异化战略等。大家可以参考一下。