网吧文网卫士官方拍照程序问题解答汇总

　　现在湖北、山西等各个地区网吧及网咖都将安装文网卫士软件，文网卫士官方拍照程序也是需要安装的一个部分，但有些网吧在装拍照程序时老是遇到问题，这里整理汇总了网吧文网卫士拍照程序问题及解决办法，以供参考。

　　问题1、win2003安装摄像头死机问题？

　　解答：a、禁用directx加速和系统硬件加速

b、因为开启PAE后可以识别4G内存，所以很多人开启了PAE，但会给一些硬件带来问题，如高拍仪，免驱摄像头出现“没有响应”。所以要禁用PAE，禁用PAE模式方法:打开文网卫士官方网站，下载免安装绿色PAE工具，双击运行，选择关闭PAE即可。

　　问题2、win2003重启后找不到摄像头？

　　解答：确认摄像头正确安装在收银机上，并且能够正常使用。

　　问题3、收费端拍照程序意外关闭?

　　解答：关闭收费软件,重新运行拍照程序后再打开收费软件。

　　问题4、打开拍照程序提示未找到摄像头？

　　解答：关闭收费软件，确保未有程序使用摄像头，重新运行拍照程序后再运行收费软件。

　　问题5、为什么有的用户上网不需要拍照？

　　解答：默认用户拍照后48小时内无须再次拍照。

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