提高网咖档次可从员工素质方面着手

　　网咖相对于网吧档次会更高一些，很多网吧转型网咖后会想办法提升档次，网吧闲谈时就有看到怎样提高网咖档次的问题，有些业主表示想从装修上提升，但只靠装修环境肯定是不够的，着手提高网咖员工素质能在很大程度上帮助提升档次。

　　网咖员工素质的高低影响了顾客的第一印象，“您好，欢迎光临”，简单的一句话就能让消费者感到很受尊重，上网顾客对其态度也会很客气。这对于维护网咖顾客会有很大帮助。

　　顾客与员工发生不愉快的事情对网咖生意会大有影响，而且难免有急躁的顾客态度比较恶劣，此时就需要网咖工作人员平复顾客的情绪，不能因情绪与顾客发生争执。其实很多小细节都能反映一个员工的职业素养，比如收银员收到假钱怎么做？网管遇到暴脾气顾客怎么做等等。

　　网咖基层员工的工作比较简单但不失繁琐，现在大多网咖员工都会配备统一的工作装，外在形象给人的初次印象有很大的影响，网咖也算是服务行业，统一着装多多少少也能提高档次。大家可以参考下。

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