我们都知道，现在网吧网管，要求你电脑技术不要很精通，但是你上网必须精通，服务必须到位，网管的每个月的工资都是固定的，一千多块钱，但是肩上的工作量可不少呀，要解决顾客上网的问题，还有就是兼职服务员，给顾客拿个饮料，充个点卡之类的活，都得网管干。网管这份工作压力还是比较大的，今天我们就来分析分析网管心声吧！

      网管的电脑技术水平是比较重要的，要你装下系统，下载软件，这些问题都需要解决。网管还要检查各项设施、物品是否正常、整洁。工作时坚持站立服务，微笑服务。需要休息时，必须在固定位置坐下休息。还要帮助顾客解决一些常用的小问题，如加钱拿商品，用笔、纸等。协助做好上网登记工作，防止，制止未成年人员进入网吧上机。 主动和进入的每位客人热情地打招呼，并还要妥善安排需要在本网吧等待上机的人。要经常去检查网吧电源插座是否安全正常。时刻注意客人的需要，做到客人随叫随到。在任何时候顾客结账下机后,要立即将椅子、耳机、键盘、鼠标放好，摆好位置，关闭计算机。并且还要及时检查机器桌椅等有无损坏。时刻提醒顾客不要遗失随身物品。发现顾客有遗忘物品应及时归还或交于服务台。协助收银员做好网吧上网登记和办理会员卡等问题，人多时要做到避免跑单和客人不耐烦等，并且工作时不得随意离开岗位。

      熟悉顾客上座率，这是老板最关心的一个最重要的问题。网管要与客人建立良好的关系，要熟悉老客户喜好，听取客人对网吧的工作意见，及时总结汇报，假如客满时，要替客人找临时等候的位置等。要做好网吧的形象宣传工作，如机器配置，速度，网吧上机制度，活动内容，奖品设置等等，这些都是可以给网吧带来更多顾客所要注意的细节，网管们都要注意啦！

      以上就是我们今天分析的网管需要担任的工作了，当然，也有的网吧比较小，网管也需要做下杂工，卫生，安全，倒水买东西等各方面的小事。

      总体来说，网管这份工作压力还是比较大的，到了三十岁基本上没人去做网管了，大家都在急着换工作，但是要看到的是网管有网管的好，如果想待在网吧，就努力要学会在无聊的工作中多学习网络知识，多学习为网吧增加效益，多学知识，这样以后才会有出路。