网吧网管需要会什么，我们都知道最基本的网络知识肯定是要具备的。5636网吧增值联盟认为路由器在当今互联网中的统治地位已经无可厚非了，在路由器的使用过程中我们总会遇到一些大大小小的问题，甚至有时让网吧网管寝食难安。那么在路由器出问题的时候我们应该有一套系统化的故障排除方法来帮助我们，所以将和大家一起分享下。
　　一个合格的网吧网管应该在处理故障的时候不断向自己提出问题，并且冷静地加以分析，最终提出方案并细心地逐一检验，最终解除故障，进一步增加自身的维护经验。
　　1、单机故障还是网络故障？
　　单机故障一般与设备以及附件的物理故障相关，比如电源的问题导致设备运行不正常，线缆的原因导致路由器接口不能正常检测到信号。软件处理存在缺陷也属于单机故障的范畴，假设处理过大的NATHASH表或路由表，内存耗尽导致路由器瘫痪。
　　路由器是网络互联的核心设备，所以不得不与整个网络相关联。比如，一个办公网络通过PSTN或ADSL拨号的方式访问Internet，需要正确地安装路由器并连接外部线缆，对路由器进行简单配置包括拨号程序配置，同样需要终端主机指定网关和DNS的地址。另外一方面，日益复杂的网络应用环境对网络设备的排错提出了更多的要求。所以在故障处理中，不论对于连通性的故障还是性能上的问题，都要全面系统地了解网络情况，进行综合性分析。
　　2、路由器的物理故障
　　路由器的安装和使用注意事项应该严格按照安装手册进行。安装前应检查安装场所的温湿度、洁净度、静电、干扰、防雷击等要求是否满足;安装后应检查电源的输入电压幅值、频率、中性点的连接及保护地、接地电阻等是否满足要求。
　　3、安装后无法使用
　　·线路连接问题。如线路阻抗不匹配、线序连接错误、中间传输设备故障。
　　·与其它设备配合有问题。
　　·接口配置问题。
　　·电源或接地不符合要求。
　　·在安装过程也要考虑模块接口电缆所支持的最大传输长度、最大速率等因素。
　　4、使用过程中发生故障
　　·电源、接地和防护方面不符合要求，在有电压漂移或雷击时造成器件损坏。
　　·传输线受到干扰。
　　·中间传输设备故障
　　·环境的温湿度、洁净度、静电等指标超出使用范围。
　　在故障定位的过程中，可把不必要的相连设备先去掉，缩小故障定位的范围，从而有利于快速准确地定位故障。
　　5、病毒攻击引起的故障
　　网络环境变得复杂后，病毒攻击已经成为路由器排错和维护不得不考虑的因素。病毒和非法报文通过路由器转发，会占用路由器的大量资源。如果路由器的CPU使用率过高，数据包丢包率高，你可以断开本地局域网，通过抓包等手段来判断是否有本地攻击的情况发生。根据这些攻击报文的特定在路由器上使用访问控制过滤非法数据包，一般会起到一定的效果。当然，最根本的解决方法是对本地计算机进行彻底地杀毒，但工作量也是巨大的。
　　排错工程是个复杂的工程，需要网吧管理员有深厚的知识基础和技术水平，同时在处理十分复杂的故障时还需要耐心，细心和清晰的逻辑思维。在排错的过程中同时增加了管理员的经验，能为以后的工作提供帮助，使排错工程更加高效，更加正规，管理员同样能得到职业的满足感，这样又何乐而不为呢！