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服务器网维大师程序会导致CPU占用过高吗?
2019-05-20 作者:小盟 点击: 244次


“这两个月发现网吧客户反馈了,玩LOL卡,查看后发现卡的机子都会出现CPU占用满了,然后死机也是同时出现的。”

“之前能玩绝地求生的机器,现在貌似有点扛不住了!I5  7500   以前占用CPU百分之40的样子,现在占用百分之80以上”

网吧电脑CPU占用高,这是一个比较常见的现象,比如说某款游戏如吃鸡特效,某个应用进程,某款软件等等,很多因素都会导致CPU占用高。服务器网维大师程序会导致CPU占用过高吗?下面小编就列举一个示例说明一下。

[问题现象]

服务器配置
cpu:e5-2603v2
内存:64G
网卡:Intel 82574L*4
网维大师:9系

服务器进程鼠标进行操作都一顿一顿的,且cpu使用率100%。

服务器网维大师程序会导致CPU占用过高吗?

[排查思路]
谁占用cpu过高?什么原因占用CPU过高?
打开任务管理器,“进程”管理中看到“DiskLessServer.exe”、“NetDisksserver.exe”占用CPU资源很高,除此之外还发现一个系统中断也占用CPU资源近10%左右。
任务管理器,右键选中“DiskLessServer.exe”程序,右键打开目录,看下文件数字签名,确认均是顺网科技网维大师程序。注:如果是第三方不要紧程序可以关闭处理之。
经过测试,带机很少时CPU压力则低,客户机开机或批量开机时CPU压力巨高。
从进程管理器上看,占用CPU资源高的,都是具备网络通信功能的程序,同时我们测试使用IE下载腾讯QQ,测试发现,IE浏览器也占用CPU资源20%左右。
从上述来看,主要是有网络通讯的程序都会出现占用CPU过高的问题。所以目前我们的排查对象先放到网卡驱动,以及系统环境上。

在我们CPU使用率越高的时候,发现中断占用的CPU也就越高,从而联系起来是由于“硬件中断”导致的CPU使用率增高。

【常见排查对象】
可能的导致系统中断问题方面:
1、硬盘故障:在服务器上找到-我的电脑-右键-管理-事件查看器-系统,(如果您是Server2008操作系统,请在我的电脑-右键-管理-诊断-事件查看器-Windows日志-系统中查看),这里看下有没有来源是NTFS、disk、ftdisk、atapi的警告或错误,然后也可以下载个硬盘哨兵,确认是否有磁盘故障或相应提示。下载链接:硬盘哨兵。

2、cpu温度过高:CPU故障,或温度过高,前者可能性较低,但CPU温度过高后,可能会出现各种问题,CPU自我保护,降频等,都可能出现。下载个鲁大师检测下服务器CPU温度。

3、服务器内存故障:在服务器上找到-我的电脑-右键-管理-事件查看器-系统(Server2008操作系统,在我的电脑-右键-管理-诊断-事件查看器-Windows日志-系统中查看)一般都有很直观的中文提示。

4、网卡异常:服务器是万兆网卡环境,可以尝试重新插拔万兆网卡光纤模块,或者使用千兆网卡测试观察。把主网卡IP修改成千兆网卡带机看看是否正常。如果是千兆网卡,可以确认下千兆网卡是否有优化中断节流的参数,有开启的可以把它禁用掉,再看看是否正常

服务器网维大师程序会导致CPU占用过高吗?
上述几个硬件方面问题是最方便查看排查的,一般优先去检查排除,如果这些选项看下来都没什么异常的,接下来可以去看看硬件驱动方面的一些问题。
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