服务器网维大师程序会导致CPU占用过高吗？

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服务器网维大师程序会导致CPU占用过高吗？

2019-05-20 作者:小盟点击: 281次

“这两个月发现网吧客户反馈了，玩LOL卡，查看后发现卡的机子都会出现CPU占用满了，然后死机也是同时出现的。”

“之前能玩绝地求生的机器，现在貌似有点扛不住了！I5 7500 以前占用CPU百分之40的样子，现在占用百分之80以上”

网吧电脑CPU占用高，这是一个比较常见的现象，比如说某款游戏如吃鸡特效，某个应用进程，某款软件等等，很多因素都会导致CPU占用高。服务器网维大师程序会导致CPU占用过高吗？下面小编就列举一个示例说明一下。

[问题现象]

服务器配置
cpu：e5-2603v2
内存：64G
网卡：Intel 82574L*4
网维大师：9系

服务器进程鼠标进行操作都一顿一顿的，且cpu使用率100%。

服务器网维大师程序会导致CPU占用过高吗？

[排查思路]
谁占用cpu过高？什么原因占用CPU过高？
打开任务管理器，“进程”管理中看到“DiskLessServer.exe”、“NetDisksserver.exe”占用CPU资源很高，除此之外还发现一个系统中断也占用CPU资源近10%左右。
任务管理器，右键选中“DiskLessServer.exe”程序，右键打开目录，看下文件数字签名，确认均是顺网科技网维大师程序。注：如果是第三方不要紧程序可以关闭处理之。
经过测试，带机很少时CPU压力则低，客户机开机或批量开机时CPU压力巨高。
从进程管理器上看，占用CPU资源高的，都是具备网络通信功能的程序，同时我们测试使用IE下载腾讯QQ，测试发现，IE浏览器也占用CPU资源20%左右。
从上述来看，主要是有网络通讯的程序都会出现占用CPU过高的问题。所以目前我们的排查对象先放到网卡驱动，以及系统环境上。

在我们CPU使用率越高的时候，发现中断占用的CPU也就越高，从而联系起来是由于“硬件中断”导致的CPU使用率增高。

【常见排查对象】
可能的导致系统中断问题方面：
1、硬盘故障：在服务器上找到－我的电脑-右键-管理-事件查看器-系统，（如果您是Server2008操作系统，请在我的电脑-右键-管理-诊断-事件查看器-Windows日志-系统中查看），这里看下有没有来源是NTFS、disk、ftdisk、atapi的警告或错误，然后也可以下载个硬盘哨兵，确认是否有磁盘故障或相应提示。下载链接：硬盘哨兵。

2、cpu温度过高：CPU故障，或温度过高，前者可能性较低，但CPU温度过高后，可能会出现各种问题，CPU自我保护，降频等，都可能出现。下载个鲁大师检测下服务器CPU温度。

3、服务器内存故障：在服务器上找到－我的电脑-右键-管理-事件查看器-系统（Server2008操作系统，在我的电脑-右键-管理-诊断-事件查看器-Windows日志-系统中查看）一般都有很直观的中文提示。

4、网卡异常：服务器是万兆网卡环境，可以尝试重新插拔万兆网卡光纤模块，或者使用千兆网卡测试观察。把主网卡IP修改成千兆网卡带机看看是否正常。如果是千兆网卡，可以确认下千兆网卡是否有优化中断节流的参数，有开启的可以把它禁用掉，再看看是否正常

服务器网维大师程序会导致CPU占用过高吗？
上述几个硬件方面问题是最方便查看排查的，一般优先去检查排除，如果这些选项看下来都没什么异常的，接下来可以去看看硬件驱动方面的一些问题。
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