很多顾客都习惯使用浏览器看视频,但有时候也会遇到问题,比如最近有win10用户反应用qq浏览器看不了视频的情况,win10系统qq浏览器看不了视频可以参考如下排查办法:

FLASH插件分为IE内核和非IE内核,例如火狐、谷歌是非IE内核的,要下载非IE内核的FLASH插件,例如QQ浏览器、猎豹浏览器等都是IE内核的。下载FLASH插件的办法很简单,就是通过百度搜索【FLASH】,根据搜索结果第一个,进去选择下载就可以了。
视频问题也会导致看不了,对此可以参考如下解决办法:
1、浏览器安全过高,在工具-Internet-安全里面设置下
2、网速不流畅稳定。你可以打开腾讯电脑管家——工具箱——测试网速,查看下,是否稳定流畅
3、浏览器问题。可以清理下缓存。(或者是出现不兼容,可以换个试试)看你这情况的,原因应该是这个
4、可以用电脑管家修复。打开腾讯电脑管家——电脑诊所——上网异常——视频,修复下。
如果上面你觉得操作起来不是太明白,或者仍没解决问题,也可使用第三方软件一键修复,很多软件都有,如腾讯电脑管家,在腾讯电脑管家众多功能中,有一个叫做电脑诊所的功能,点击后里面会有琳琅满目的各种电脑问题修复,但是归类还是很明确的,咱是腾讯视频在网页不能看,果断点击【腾讯专区】后,一眼就可看到解决办法了,直接点立即修复,搞定收工!