客户机经常卡死或重启肯定会影响网吧顾客的上网体验，要想快速解决问题，找出故障原因是很关键的，下面就详细分析一下客户机经常卡死或重启的原因是什么，并提供常见处理技巧，以供参考。

　　1、电脑中毒或中恶意软件，可能引起电脑异常，解决办法：升级杀毒软件，杀毒，实在不行，就重装或恢复过系统。重装或恢复过系统可以完全解决软件方面的问题。
　　2、配置不合理，不协调,bios设置错误，也会引起电脑异常，所以装机或升级硬件要找更专业的人员解决。可以发配置下来，帮你看下配置是否合理。
　　3、电脑运行中温度过高也会引起电脑异常，建议用鲁大师软件，测下各项硬件温度，然再解决。
　　4、由于电压不稳点，电源功率不够，也会经常引起电脑异常，如果是这些原因引起的就配置一个稳压器，换大功率电源就能解决。
　　5、运行大软件、大程序导致的，如玩大游戏、用大型软件、看蓝光电影等，那就应该是电脑硬件配置差的原因引起的。解决办法就只有升级电脑配置、优化电脑系统。
　　6、机箱里面灰尘太多，引起短路也容易引起电脑异常。要经常清理下机箱里面的灰尘。
　　7、使用时间长了,主板电路电容老化，也会引起电脑异常问题。只有送修或更换了。
　　8、硬盘用久了也会出故障引起电脑死机，这就需要用硬盘测试软件测试下硬盘，重新分区安装系统可以修复硬盘逻辑坏道，修复不了，也只有换硬盘了。
　　9、误删了系统文件或重要文件，对此建议大家最好使用隐含属性，这样才不致于因误操作而删除或者覆盖这些文件。
　　10、使用的软件不稳定。对此建议大家最好少用软件的测试版，因为测试版在某方面不够稳定，在使用后会使系统无法启动。此外在16位的应用程序会与Windows中32位应用程序产生冲突，导致死机或无法启动的问题。