顺网网吧管家免费版是一款强大的网吧管理软件，拥有强大的网吧管理功能，控制台，客户端以及管理后台等功能让网吧针对顾客的服务以管理更加完善。顺网网吧管家常见问题汇总如下。
1. 客户机防逃费支持多计费功能（或收银保护功能）目前支持哪些计费软件？
目前已支持万象、Pubwin、龙管家、爱克吧（Oracle版本的暂不支持）、嘟嘟牛、恒信一卡通、雨人旺旺、佳星、易佳、丕微等10款计费软件。
2. 常用广播和定时广播的本地上传文件支持MP3格式吗？
已支持。
3. 为什么管理员登录（或者锁屏状态或者连计费软件客户端也没安装的机子）也报逃费？
目前计费代理工具还识别不了计费软件的管理员登录及锁屏状态，以上三种情况持续时间超过10分钟就报逃费。
4. 网吧管家3.0是不是可以安装在易游网吧？
可以。网吧管家3.0是全国通用版，可以安装在全国所有的网吧。
5. 网吧管家3.0的客户机是不是要开超管才能安装？
是的。安装的时候需要开超管。
6. 网吧管家3系列是否能安装在非网维平台上？
网吧管家3系列是独立版本，与跟新平台没有关系，可以安装在非网维平台上。
7. 网吧管家2.0怎么升级到3系列？
下载管家3系列的安装包，安装管家服务端，开超管安装管家客户端，用3系列的组件修复2.0的组件（为了保证安装成功，可以卸载后再安装）。2.0的那3个图标通过bv上的基本设置，桌面快捷方式删掉即可。
8. 微信上座率显示为0？
如果安装网吧管家3系列，需将客户端安装上去；如果之前安装过3系列，现在又退回到2.0版本，需把服务端卸载掉。
9. 微信上座率不刷新？
如果安装2.0版本，查看bs日志，是否一直定时三分钟重连。如果安装3系列版本，先查看网吧管家控制台的状态栏，服务端是否与IDC正常连接，如果正常连接，查看bcs日志，是否业务上报后没有ACK回复；如果连接不正常，根据提示进行重连（若密码错误，就重新确认密码进行重连；若提示该账户在别的地方登陆，实在找不到另外一个网吧管家服务端在哪里，就登录后台修改barid对应的密码，等待1小时再重新登录即可）。
10. 微信主动推送消息频繁，怎么关闭？
进入微信服务号的设置中选择关闭接收消息即可。
11. 修改barid密码后，交接班短信及上座率都没有了？
bcs需要用新密码重新登录，在网吧管家控制台上重新连接下IDC。
12. wxol数据库计费代理工具连不上？
把数据库wxol改成wxol4。
13. 已安装9系列网维大师，如何安装整合版本的网吧管家？还需不需要安装客户端？
目前网吧管家支持与9系列结合的是3.2及以上版本。客户端不需要再安装，只需安装服务端及各组件，安装好后，在网吧管家控制台的状态栏上设置游戏更服务器IP地址，并连上，等待半小时后（或重启BSAgen.exe），重启客户机即可。
14. 已安装网吧管家3.2，并通过安装包安装了客户端在客户机上，后来升级到9系列，发现桌面上出现两个服务大厅？
开超管，删除安装包创建的服务大厅即可。
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