网吧管家，一款专业网吧营销软件，为网吧提供一揽子的营销方案。针对营销活动使用的常见问题进行如下汇总。

　　

　　1、怎样可以实现玩家奖励自动领取？
　　游戏桌面所有网费奖励都支持OL网吧(万象OL和pubwinOL)的玩家自动领取，非OL网吧只能玩家凭借兑换码到吧台让网管手动领取。
　　注意：非OL网吧手动兑换网费奖励太麻烦，建议奖励设置成吧豆，玩家就可自动领取，获得的吧豆奖励可以在商城中兑换实物奖励或者网费等。
　　2、关卡任务具体是什么任务，会让网吧赚钱吗？
　　关卡任务难度是每一关递增的，每完成一个任务至少需要1局游戏的时间，有些需要多局游戏累计成绩，系统是计算好完成一个任务需要的时间来发放的，这样总体来说一定是让网吧赚钱的。
　　3、自动领取失败是什么原因？
　　（1）您的计费客户端版本号小于2016.1.13(游戏桌面->右键->属性可以查看)。
　　（2）您的计费服务端不是OL版本。
　　（3）您的计费收银端没有开机。
　　（4）用户当前的卡号状态异常,例如不在上机状态等。
　　（5）网络波动会导致自动领取失败,这种情况只要重试自动领取即可。
　　4、办赛活动页面显示在加载中？
　　1. 检查是否管理员解锁，管理员解锁情况下会显示加载中。
　　2. 会员卡上机后还是显示加载中，点击刷新，多次尝试还是加载中，请联系游戏桌面管理。
　　5、桌面商城兑换的物品怎么来？
　　吧豆奖励与吧豆兑换的物品是网吧自己设置和承担。
　　6、如何手动兑换奖励？
　　1. 登录钱多多-游戏桌面-活动营销数据-活动网费标签页进行查询兑换
　　2. 登录钱多多-游戏桌面-网吧奖品管理-奖品发放标签页进行查询兑换。
　　3. 登录控制台进行兑换。