网吧业的竞争日趋激烈，一些硬件设施落后、经营与管理不规范，不遵守网吧政策的网吧，将逐渐被淘汰出市场，尤其是对于一些中小型的网吧而言。我认为网吧业主这时应该从网吧管理政策，来考虑网吧经营的问题，也许会看到不一样的效果。
　　从网吧业主对网吧的管理来看，网吧的服务体系很重要吗，也许很多的网吧老板也知道这样的做法，但是具体怎么做呢，我有以下的建议：
　　1，全面的服务，有很多的玩家在网吧一待就是几天的，除了纯粹的上网一族以外，网吧还应该下力气吸引一些只对网络的某一部分功能有需求的用户，譬如说可以吸引一部分股民到网吧看看股市行情，吸引一部分学者到网吧查询资料，吸引一部分图像设计人员到网吧下载图片等等。网吧不是游戏厅，这不是一个单纯玩的地方，可以在这里干很多事情。
　　2，网吧工作人员的服务态度，在这里我要着重强调一下网吧工作人员的服务态度，收银员要热情，网管要在玩家遇到问题的时候，能够及时的帮上忙。还要针对不同层次、不同类型的人群开展不同类型的服务。例如，有很多网吧的网管觉得初学者都是白痴，什么都不会，于是他们咨询问题时会表现出很不耐烦的样子。这种态度容易令初学者觉得自己被轻视，相信下次都不会来上网了，从而网吧就流行了这部分的客源。
　　3，网吧添加的一些外设，这里所说的外设是指扫描仪、打印机、摄像头、刻录机等。扫描仪的作用主要是把网友的相片扫描到电脑中，并制作成电子相册发布到网上，利用数码相机，可以直接为网友拍摄清晰度远比摄像头高的照片，并发布到网络上；利用打印机，可以将网友发过来的照片打印出来珍藏；通过刻录机，可以把网友从网络上下载的资料刻盘带走，也可以为网友把相片刻录成电子相册。
　　4，精美的食品，这点是必须的，食品、饮品，这是网吧必备的两种服务。网吧经常有一些为了激战游戏而废寝忘食的朋友，这时网吧能为他们提供美味的食品就显得尤为重要。网吧可以让一些快餐店合作，让他们以更优惠的价格提供送餐服务；同样的，可以和可口可乐、百事等流行饮料的公司合作，以获得更多的优惠。
　　其实以上的这些都算是网吧的增值的服务体系，但是确实能够给网吧带来额外的收益，我认为在带来其他的收益的同时，也让玩家觉得这个网吧的设备很齐全，很规范，在网吧可以把娱乐工作上的事情都能搞定，自然网吧的人气就增加了。