网吧网络突然掉线的情况，多半与网络环境的改变有关。但有时候会出现部分电脑掉线，有时候是整个网络都掉线。遇到这种情况该如何解决呢？需要区别对待吗？下面是网吧网络栏目小编分享一下网吧部分电脑掉线及整网掉线的原因解析。
　　一、网吧部分电脑掉线
　　1、如果不能上网的电脑在某交换机或某台网络设备下，请重启交换机或尝试更换网络设备，确认问题能否解决。
　　2、如果是部分不固定的电脑不能上网，请检查这部分电脑的网络参数设置，部分电脑不能上网多半和网络攻击有关，请做好“IP/MAC地址绑定”并尝试抓包找出攻击源。
　　二、网吧整网掉线的情况
　　1、首先观察网吧路由器的指示灯是否正常，特别是系统灯是否正常闪烁。如指示灯不正常，则问题可能在于路由器本身，建议尝试重启或复位路由器。如路由器指示灯正常则按以下步骤检查。
　　2、在客户机上分别打开两个DOS窗口，一个ping路由器的内网IP，一个ping路由器的外网网关地址。如ping内网掉包，则说明问题在内网，可能和内网交换机、网络病毒、客户机网卡、网线等等因素有关，建议单机测试检查内网。如ping内网不掉，ping外网掉则问题多半出在外网，建议继续以下步骤。
　　3、在路由器上ping外网网关，如掉则建议单机接外线测试，如单机正常则建议更换路由器的外网接口，如单机也掉则继续以下步骤。
　　4、检查线路是否正常，如为宽带接入请检查猫是否正常工作，如为光纤接入则检查光纤收发器是否正常。或者联系当地的经销商检查线路。

　　最后小编要说的是，网吧网络掉线时，请进路由器的配置界面观察路由器的负荷是否正常；还请注意总带宽使用情况，看是否是由于带宽占满造成，以便采取相应措施解决。