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网吧网络不稳定该如何去诊断?
2017-08-22 作者:小娟 点击: 410次

  网吧网络不稳定该如何去诊断?首先,应该根据网吧网络不稳定出现的具体表象,拆成故障发生原因,然后用网络诊断工具为手段获取诊断信息,最后确定网络故障点,查找问题并解决问题。具体地说,要按照以下几个步骤进行:
  一、诊断故障点猜测
  网吧网络不稳定,网吧网络出现故障通常有以下几种可能:物理层中物理设备相互连接失败或者硬件及线路本身的问题;数据链路层的网络设备的接口配置问题;网络层网络协议配置或操作错误;传输层的设备性能或通信拥塞问题;上三层或网络应用程序错误等等。
  诊断网络故障的过程应该沿着OSI七层模型从物理层开始向上进行。首先检查物理层,然后检查数据链路层,以此类推,设法确定通信失败的故障点,直到系统通信正常为止。
  二、网吧网络不稳定诊断工具
  网络诊断可以使用多种工具:路由器诊断命令,网络管理工具和包括局域网或广域网分析仪在内的其它故障诊断工具。查看路由表,是开始查找网络故障的好办法。ICMP的ping、trace命令和Cisco的show命令、debug命令是获取故障诊断有用信息的网络工具。(详见文章《如何利用软件工具ping诊断网吧网络故障》)
  三、网吧网络不稳定诊断步骤
  1.首先确定故障的具体现象,分析造成这种故障现象的原因的类型。例如,主机不响应客户请求服务。可能的故障原因是主机配置问题、接口卡故障或路由器配置命令丢失等。
  2.收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息。从网络管理系统、协议分析跟踪、路由器诊断命令的输出报告或软件说明书中收集有用的信息。
  3.根据收集到的情况考虑可能的故障原因,排除某些故障原因。例如,根据某些资料可以排除硬件故障,把注意力放在软件原因上。
  4.根据最后的可能的故障原因,建立一个诊断计划。开始仅用一个最可能的故障原因进行诊断活动,这样可以容易恢复到故障的原始状态。如果一次同时考虑多个故障原因,试图返回故障原始状态就困难的多了。
  5.执行诊断计划,认真做好每一步测试和观察,每改变一个参数都要确认其结果。分析结果确定问题是否解决,如果没有解决,继续下去,直到故障症状消失。
  最后要做的就是网吧网络故障的排除,小编在这里就不多说,有兴趣的可以参考文章《网吧网络维护——网吧网络故障的分析与排除》。

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