不能获取IP地址分为两种情况,不能获取外网地址和不能获取内网地址,下面针对这两种情况,给出
不能获取IP地址解决方法,具体方法如下。

A、不能获取外网地址,这种情况其实在单位中很常见。
1、线路质量不过关
2、设置不正确。主要是因为他们的服务器基本上都是关闭DHCP,手动分配IP地址的,甚至部分还采用手动地址+MAC绑定的方式,既然新路由器上去,肯定是不能获取IP地址。而路由器通常出厂都是动态IP。
3、看看是否采用了VPN连接,这点在企业部门中很常见,各个门店或分支机构和总部之间多半采用的是VPN连接,而路由器设置不对,甚至部分路由器不支持VPN连接。
4、上级路由器或者交换机(往往是三层交换机)没有启用DHCP。
B、不能获取内网地址
1、线路质量不过关。
2、没有启用DHCP,而客户端也没有按照规则手动指定IP地址。
3、网卡和路由器不匹配。
4、系统故障。