嘟嘟牛网吧计费系统收银台重装后常见问题

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嘟嘟牛网吧计费系统收银台重装后常见问题

2017-08-22 作者:小娟点击: 1,077次

　　嘟嘟牛网吧计费系统收银台重装后，会出现一些程序错误、或者操作失灵，这些都是比较常见的。下面网吧计费栏目小编主要说明一下收银台重装后最为常见的两个问题。
　　一、嘟嘟牛网吧计费系统收银台重装后，在线用户显示为离线状态：
　　1.收费机更换了IP地址。
　　2.收费机更换了主机或网卡，网卡的MAC地址改变。需在路由器或游戏服务器先解除对MAC地址的绑定，收银台显示正常后。重新绑定MAC地址
　　3.收费机开启了防火墙。关闭防火墙或在防火墙放行7878；7879；7834；7836这4个端口。
　　二、重装收银台后，点上班提示已上班，但实际显示是未上班状态。
　　1.重装收费机时更换了主机或网卡，导致中心记录的MAC地址与本机不一致。可在管家里的门店初始设置——收银台设置重新获取下本机的MAC地址。如果上班状态显示为已上班，可在财务管理——收银员业绩给收银员做强制下班。再重新上班即可。

　　2.有多个副收银台。重装副收银台后，收银台ID与其它副收银台ID相同，其它收银台此时正在上班。