万象2008收费时集体结账功能出错怎么办？

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万象2008收费时集体结账功能出错怎么办？

2017-08-22 作者:小娟点击: 489次

　　万象2008收费时集体结账功能出错，点击了软件工具栏中的集体结账机器，但是不能进行结账。该如何解决这一问题呢？
　　网吧计费栏目为你解答：万象2008集体结账功能出错要根据具体的条件分析成因。
　　如果是万象2008标准版：打开服务端，点工具栏→“集体结账”,或者点鼠标右键→“集体结账”；
　　如果是万象2008增强版：打开收银端，点工具栏→“集体结账”,或者鼠标右键→“维护数据库”。
　　万象2008收费时集体结账功能出错，出现这个情况可能有3个原因：
　　1.集体结账必须要有2台或者2台以上的在计费客户端才能够使用，如果只有一台在计费机器则无法使用。
　　2.有多台机器在结账的时候有报错“XXX机器结账出错……”（红的的窗口）这个是由于数据库损坏了造成的，首先将以您将这台机器换机后结账，如果不行，可以运行日常管理---压缩数据库，压缩后删除并重启出错的机器，如果压缩报错，请将您的数据库上传到万象官网的FTP，http://help.sicent.com/FAQ_infoDetail.aspx?id=238
　　3.以上两种情况都排除，就可能是文件损坏造成的，建议您将数据库备份后换目录重新安装万象。