采用会员制是绝大多数网吧吸引顾客的有效手段，Pubwin 2009提供了非常全面且灵活的促销方法，具体包括：Pubwin 2009会员等级、Pubwin 2009会员积点、优惠储值、优惠时间、包时间、消费排行、抽奖。 

　　下面要说的是Pubwin2009新建会员的方法
　　操作位置：控制台→菜单→会员→新建
　　操作步骤
　　1.刷卡：直接刷未发行的会员卡，或键盘输入会员卡号并按回车键，弹出“会员信息”窗口。

     2.填写会员资料：在“会员信息”窗口中，填写会员资料，点击“下一步”按钮。为了让你更直观的了解新建会员的方式，5636网吧计费栏目小编特为你准备了一份案例图。 
　　3.填写会员口令。
　　4.完成：点击“完成”，系统提示“新建成功”。
　　需要注意以下几点：
　　当会员忘记口令，为方便取回口令，建议会员提供正确的Email地址。
　　为保证会员口令的安全，建议提供小键盘让用户自己输入，或者填写初始口令后让会员立即到客户机自己更改。
　　如果会员核实身份方式为“核实指纹”，则在新建会员后再使用“提交指纹”功能录入。
　　新建会员后储值金额为零，需要充值使用“会员充值”功能。
　　新建会员时会员等级可统一指定为默认等级或从候选列表中选择，具体方式由系统配置相关选项决定。
　　介绍完了Pubwin2009新建会员的方式，下面要说的是如何查询Pubwin2009会员信息。
　　操作位置：控制台菜单会员→查询或快捷按钮查询→Web管理→会员管理→查询
　　1.填写查询条件：在“查询会员”窗口，选择查询方式并输入查询关键字。
　　2.确认：点击“确定”后即可得到满足条件的会员信息。
　　Web管理
　　1.输入查询条件。在查询条件页面输入查询条件和排序方式。
　　2.确认：点击“确定”后，分页显示符合条件的会员信息。
　　注意：控制台只能按会员姓名、会员编号或者证件编号进行简单查询，在Web管理能按复杂的条件进行查询。