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嘟嘟牛语音播报功能及常见问题
2018-09-11 作者:晨晨 点击: 922次
嘟嘟牛计费管理系统的语音播报依托于IBA收银台的计费收银业务,专注于本机系统语音和大厅广播语音需求,响应门店管理员与消费者对于语音信息的获取、更加方便信息交流、以及效率而设计研发。

嘟嘟牛语音播报功能及常见问题

嘟嘟牛语音播报功能及常见问题

嘟嘟牛语音播报功能及常见问题

嘟嘟牛语音播报功能的安装指引
1.下载地址:http://resdown.dodonew.com/down/download/dodobar/V2015/dodovoice.rar;
2.将嘟嘟牛语音插件安装在指定电脑上,并配置对应IP后才能使用大厅播报功能;
3.大厅播报功能需要对应收银台版本和客户端版本支持,可拨打客服热线进行相关的配置或咨询;
4.需要有本机音响和大厅音响;
5.客服热线:400-668-3755客服QQ:800157957
使用说明
1.语音设置(路径:系统设置——收银台设置——语音设置——播报设置)
嘟嘟牛语音播报功能及常见问题
(1)启用语音播报:总开关,勾选则启用本机和大厅播报;
(2)语音:可根据需要设置语音类型;
(3)音量:可根据需要设置音量大小;
(4)广播服务器地址:这里为大厅播报的IP地址(即安装有音响的电脑IP,这个IP一定要填写)。
2.系统播报(路径:系统设置——收银台设置——语音设置——播报设置)
系统播报语音设置:系统默认自带语音,在播报设置里勾选启用语音播报,选择对应语音即可;

3.定时播报(路径:系统设置——收银台设置——语音设置——定时播报)

嘟嘟牛语音播报功能及常见问题

定时语音设置:
步骤一:在语音列表里选择需要播报的语音(选择后可以点击下方的”试听”,试听播报内容);
步骤二:选择播报语音后,在右下方有添加播报时间,可设置多个时间点播报。(语音列表里的语音播报时间设置不能相同,相同会提示错误);
如下图所示
嘟嘟牛语音播报功能及常见问题
删除语音:在显示播报时间里,点击要删除的时间,会弹出删除选项如下图所示;
嘟嘟牛语音播报功能及常见问题
4.临时播报(路径:系统设置——收银台设置——语音设置——临时播报)
编辑播报:点击下拉列表选择自由编辑,在播报内容里输入想要播报的文字信息,点击播报即可完成播报,此播报为大厅的播报;
快捷播报:点击下拉列表选择语音内容,点击播报即可完成播报,此播报为大厅的播报。
嘟嘟牛语音播报常见问题
Q不想播报怎么办?
A在播报设置里边关闭启用语音播报;
Q定时播报不想播报怎么办?
A在定时播报选项里,显示播报时间位置,点击要删除的时间,会弹出删除选项,删除即可;
Q如何进行本机播报?
A系统播报的内容既是本机播报,是系统自带默认的,不可添加与修改;
Q如何进行大厅播报?
(注意:广播服务器地址:这里为大厅播报的IP地址(即安装有音响的电脑IP,这个IP一定要填写)
A定时播报或者临时播报既是大厅播报,定时播报用户可自行设置相应的时间进行播报,临时播报用户可以自行设置播报内容或者选择已有模板即时播报;
Q什么是行为触发播报?
A系统播报是用户行为触发性的播报,如用户充值了100元,此项行为既是行为触发性播报。

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