网吧断电断网后嘟嘟牛系统如何给用户退钱？

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网吧断电断网后嘟嘟牛系统如何给用户退钱？

2017-08-22 作者:小娟点击: 3,171次

　　随着网吧计费系统功能的不断完善，大部分系统在网吧断电或断网后，还可以进行上机操作。下面小编说说网吧断电后嘟嘟牛用户退钱的操作方法。
　　如果用的嘟嘟牛最新版本（8131）的话，停电后，可直接找到用户右键结账就可以了，非常方便。
　　如果用的嘟嘟牛计费系统8110或者8106等老版本，直接右键不能结账，还需要先点左上角的“嘟嘟牛收银台”--“全场结账”，如下图所示：

　　然后跳出一个权限框，输入密码，如下图所示：

　　再在里面点击“全场停止计费”，然后在下面会显示出所有在线临时用户，找到要退钱的用户，点退款，如下图所示：

　　网吧客户机断电或者断网以后，会员扣完冻结金额后不再扣费，嘟嘟牛临时卡会一直扣费，直到扣完。
　　嘟嘟牛门店初始设置——用户级别设置

　　自助结账客户端如果是设置成“不提供”客户机断电或断网后，嘟嘟牛会员和临时卡都会一直扣费，直到为扣完。
　　1.网吧客户机断电，如果收银台没断电
　　嘟嘟牛收银台直接可以进行结账，退款。
　　2.网吧客户机收银台都断电
　　可选则其他方式登录WK后台——门店初始设置——异常批量下机
　　3.网吧断网
　　可直接在收银台——全场结账——本地结账（注：网络恢复后本地结账的数据会自动上传到中心）
　　以上就是网吧断电断网后嘟嘟牛系统用户退钱的操作方法，更多关于嘟嘟牛计费系统的使用说明，详见专题《嘟嘟牛计费》！