对于网吧管理者而言，除了要制度网吧消防安全责任制度以外，为了网吧有秩序地经营，还要制定相应的网吧员工制度表，从而在制约网吧员工的同时，规范网吧管理，以下则是所制定的相关内容。
　　1、服务态度的好与坏决定着客户的去与留，认真的待客服务是与之自身共同成长的要决。尊重客人、态度好才会赢得客人的好感。
　　2、客人来临时，应热情招待，带其入座。与客人交谈时，说话要清晰、语言要得体，切勿以懒散、爱理不理的心态面对任何一个客户。
　　3、服务员不能因客人的态度而有所改变。
　　4、服务员在工作时间内应随时关注客人，应及时而准确的解决客人的各种不满、疑难问题和需求。
　　5、如发现有客户在网吧里睡觉者，应该很有礼貌的把客户叫醒，让他不能在网吧里睡觉。
　　6、如发现有客户在浏览非法网页，或黄色信息时，应及时劝阻。如不听劝阻告的，则通知收银员和经理，执行强行关机。
　　7、服务员和收银员在客户上机登记时，要认真审核每个客户的身份证。做到如实登记，不得擅自虚报更改。比如：核对一下身份证上的相片是和出示身份证的客户相一致。
　　8、每个班次的服务员、收银员和技术员，都不准在上班时间内睡觉、上网游戏或聊天。
　　9、每个班次的服务员、收银员和技术员，都不准在上班时间内聚众聊天，更要注意加强巡逻。
　　10、如发现有经常换位置，或者经常走动者，或者多人开少机的陌生客户，应及时通知技术员过去查看。
　　11、如果网吧发生重大责任事故的，则对发生责任事故的那个班次的所有工作人员作出罚款。
　　12、每个服务员、收银员和技术员之间要相互提醒，相互监督，努力把本网吧的安全和服务工作做好。
　　13、每个班次的服务员在客户离开后，都要在第一时间内去把客户的座位卫生清洁工作做好。