小网吧奖惩管理方案怎么定比较好

网吧管理

小网吧奖惩管理方案怎么定比较好

2017-08-22 作者:欣欣点击: 167次

　　对于小网吧来说网吧服务是提高网吧上座率的重要因素，网吧员工是服务的主体，因此业主有必要提高员工的服务热情，这样一个好的网吧奖惩方案就显得很重要了，那么在网吧管理方面怎么制定小网吧奖惩管理方案比较好呢？

　　业主们在制定奖惩管理方案时需要根据自己网吧的实际经营情况来定，奖励方面可以规定凡是能够在保护网吧财产和他人生命、财产安全上挺身而出见义勇为的员工，网吧都会给予一定数额的现金奖励。
　　还有就是能超额完成网吧给与的各项任务，受到网吧消费者好评的或是在自己的岗位上有突出贡献的网吧员工，网吧业主也要给予一定程度的奖励。对于那些发现网吧事故苗头或及时采取措施防止事故发生的，没有让网吧遭受巨大损失的员工也可以给予现金奖励。
　　惩罚方面可以规定如果员工迟到1小时内罚款多少，一小时以外罚款多少。对于在网吧工作时间内干其他私事的，上网、睡觉、闲聊的，以及服务态度差、被消费者投诉的，不服从管理，损坏网吧形象等等行为都要处罚一定数额的现金，具体处罚金额业主们可以自己来定。
　　业主们对网吧员工有奖励有惩罚可以提高网吧员工的服务质量，为网吧建立一个高素质员工团队打下基础，这样才能使网吧在现在激烈的行业竞争中生存和发展。