网吧高峰期怎么协调顾客上网问题

网吧管理

网吧高峰期怎么协调顾客上网问题

2017-08-22 作者:欣欣点击: 314次

　　暑假渐渐就快要过完了，很多业主都充分利用了这个机会使网吧上座率大大提高，出现网吧高峰期的情况也越来越多，不过要协调好网吧高峰期上网问题还是有点技巧的，那么从网吧管理上来说要怎么处理比较好呢？

　　一般来讲网吧都会有会员制，上网资费上也是分为网吧会员价格及普通价格，高峰期时不少会员就会抱怨要等好长时间才能有机子，而普通消费者在网吧大多都是上网1到2个小时，有业主就很烦恼怎么处理这样的上网问题。
　　有一台300台机器的网吧实行分区制，会员4800多人，为了协调会员与普通用户之间的上网问题，网吧业主把300台机器按照2：1的形式做了分区，就是拿出100台机子作为临时机以供普通用户使用，而且网吧业主还会不时根据两者的多少来临时调整数量，这样就解决了不少问题。
　　个人觉得实行分区制确实是一种确实可行的办法，不过业主们还需要再考虑到满座时间的上网等待者，如果来网吧上网的消费者能够等待，说明对自己网吧还是很认可的，就应该可以享受网吧服务，业主们可以设置一个休息等待区，免费提供茶水，报纸等。
　　在实行分区制的同时提高对等待用户的服务，对于网吧高峰期顾客的上网问题可以说是一个很不错的处理方案，各位业主们如果遇到这样的问题可以试试看哦！