客户问题:广域网1的外网IP :126.168.226.89,外网服务器的IP:126.168.209.162。路由器下面的用户不能访问126.168.209.162外网服务器。掩码设置错误,导致外网不能访问怎么办?出现这种问题该如何解决?这里小编以wayOS路由为例讲解说明一下。
1、首先进去客户路由器看,主机监控中发现126开头的IP全部都是从局域网出去的。这时想到了2个地方可能导致这样问题
A:是不是策略路由配置错了
查看客户当时的静态路由表如下图,发现系统路由表126.0.0.0的子网掩码过大,很明显有问题。

2、经过查看
路由表,知道了掩码有误,马上到系统信息中查看,发现了广域网1的掩码设置错了。如图:

3、把广域网的掩码改正确,即设置为:255.255.255.252,路由表就恢复了正常,主机监控中126开头的IP就走到了广域网1,路由器下面的用户也能访问外网126.168.209.162服务器了。

以上就是掩码设置错误,导致外网不能访问的解决方法。所以提醒各位网管,在进行各项网络设置后,要及时查看网络运行状态,这样在出现问题时就能快速找到根源所在。