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网吧经营

关于网吧上座率的分析及其如何提高
2017-08-22 作者:小霞 点击: 6,438次

  我们都知道网吧经营要想获得要可观的利润,就必须保证其高上座率。那么究竟要怎样提高网吧上座率呢,下面小编就来给大家分析下。
  道理其实很简单,主要是:一方面拉住散客,让他们变成你网吧的常客;一方面要稳住常客,保持人气。
  最好的做法是拉拢常客,不知道我们网吧的人在我来之前有没有调查过网吧里的客户群体。如果调查过,就会发现以游戏为主题的网吧,玩游戏的一般在总人数的40%左右。当然网吧越大,这个数字可能会接近一点,小的话,这个就更随机点。而玩同一个游戏的,大家都有过一定的交流,仔细注意下,如果游戏开新区,很多人甚至会一起去练新区,最后你的网吧里就只有一个服务器的玩家了。
  和常客打好关系不是说要去吹捧,去特意的靠近,而是他们在正常的情况下,要优先去解决他们的问题。想聊天的时候找他们,因为是常客,所以,肯定要经常和他们打交道,搞熟了什么话都好说。当一个网吧有一个比较稳定的常客群的时候,虽然可能他的上座率保持不了100%,但是,在一些空闲时段,比如通宵。上午,这些时段的上座率会大幅度提升,同时他的满座时间也会延长,在一定程度上增长了营业额。
  下面就来总结下提高网吧上座率的方法吧!
  1.作为网吧来说,提高上座率是最头疼的问题。我个人认为应该从多方面入手,了解顾客的需要,我们尽量满足。这个就要靠我们的网管和服务员平时多和顾客沟通,收集信息。然后根据自己是能力去满足他们,当然无谓的要求就不提了。
  2.他们没想到的,我们提前为他们想到。这个有很多可以想,比如网络电视直播,有很多人喜欢上网,可又不愿意错过精彩的体育赛事和娱乐节目。怎么办?当然想办法,让他们在上网的同时,能观看网络电视。我这么说大概老板要问有没有效果?我在别的网吧曾经有人晚上很晚跑来看足球赛,有人早上7点就来看NBA了,我说到这您认为有没有效果大概您心里已经有底了
  3.千万不能打价格战,不然受伤的是自己,就算你赢了,你利润也少了,而且以后要想提高自己的价格,我想那是很难了。
  调查客户的使用习惯,喜好等等。并且增加一些适合他们的或者他们感兴趣的内容。不定期的开展一些聚人气的活动:比如新游戏的冲级比赛。魔兽,星际或者CS的团队挑战赛我一项不主张杀人王比赛。原因是:
  (1)杀人王的CS比赛参与的人有负担。
  (2)据我了解杀人王的CS比赛一向没有团队赛喜欢的人多,最好能请一些高手来。这样无形增加了知名度和人气……
  其次就是增加电影以及音乐服务器。。并且及时更新。。电影服务器一定要多放些连续剧在上面主要原因是女性朋友比较热衷。电视剧集数比较多。对上网时间有一定的影响。上的时间越多。我们的盈利也就越好。
  以上关于提高网吧上座率的方法相信大家也都看得很明白了,欢迎大家和我们互动参与到我们的相关讨论中来哦!

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