这位网咖店长的描述，明显感觉到他已经力不从心了：现在来网吧打工的，要不就是来混日子，要不就是来过渡几个月，发着工资，啥活都不做，老板待在网吧都这样，走了就打牌赌博，这种员工你们觉得可以用呢？收银交班差钱，给我补完，啥都不管，我来操心看看他们哪里出错，人家玩游戏去了，我找到了，再还给他。但是他们说刚开始做都想着让别人管，那肯定什么都做不好。
网咖员工管理，教你从专业管理技巧去做。
1，让员工团队感觉到店长的心意
网咖这个行业，员工需要比较长时间的上班，而且也是24小时轮班，工作是比较辛苦的，所以要特别关注他们的生活，心理产生迷茫时多给予鼓励，多支持、多沟通、多关心、多帮助。
2，鼓励献计献策
鼓励下属积极踊跃参与团队的会议，员工的意见被采纳时，他的干劲会更大。即使他的意见没有被采纳，也锻炼了他的表达能力。
对于激励机制、积极活动、团队建设、同仁成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享，在这种商讨中，能找到解决问题的答案。但不要大权独揽，武断专行，一定要给到下属做够的空间。
3，允许个性化存在
现在的年轻人也是越来越具个性，如何扬长避短这是对店长的考验，更重要的是要像西游团队一样，承认和驾驭这份“个性”。
有的员工就很适合去主动营销、有的员工适合做游戏主持、有的员工可以做竞猜、对赌、有的可以做大客户维护，总之对也需要店长不断成长自己的能力。
4，赋予工作价值
员工到你的网咖，一是为收入，二是为成长，三是为快乐。
店长在引领团队的时候，赋予员工作作的使命，不仅仅是为了钱而工作，而是为了更多东西。帮助员工重新定位，让员工重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度，找到自己的目标和方向。
5，多激励少批评
赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量，它能赋予人一种积极向上的力量，能够极大地激发人对事物的热情。
如果每天早上班会，店长就开始批评、骂，可以想象得到那个员工一天都不会有好状态，这样就会在他的服务中影响到顾客体验。
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