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网吧经营

金牌网咖店长是如何炼成的
2017-08-22 作者:小唐 点击: 270次
  网咖有个好店长,不仅能让投资人省心不少,还能为门店带来更高的利润价值。但是做店长不容易啊,尤其是现在整个网咖行业都不景气,对于那些金牌店长,是如何做到的呢?想做好网咖店长前,先要给自己定个位,做好四件事,离金牌网咖店长就不远了。
  
  一:善于沟通 保持好品格
  老板为什么要提拔你,他的风险:你抢掉他的饭碗,你即使不抢掉他的饭碗,你也可以拿走很大一部分他的内容。所以要让老板离不开你,一个好的品格是前提;会跟别人沟通则让你远离那些嫉妒心强的人,旁观他们相互掐架,你反而会获得更多的关注。
  你还要帮助你的上级晋升,他要提拔你,是因为他想让你持续得跟着他走,既不要抢他的饭碗,还要在他的身边安插一个他信得过的人,不是其他什么陌生人。
  二:
  掌握技能 有独特性和不可替代性
  要有独特性和不可替代性,有一个人做的工作非常重要,变成别人没法顶上的,那将来这个工作就不好开展了,有特殊技能的人,获得提拔会很快。你要不断锻炼自己的技能。要对老板有用,使得老板省心省力经营好。
  例如你掌握了电竞赛事的策划、宣传、组织、执行、评估等一整套技能,或者是你可以很好运营门店的自媒体公众号,提高店里的顾客黏度。
  三:合理分权 维护真正的公平
  要合理分权,这样才会让手下人有安全感,店长的安全感,取决于门店的业绩,你管理10个人,不能做10个人的事情,一来你很累二来也不一定真的懂。让下面的人帮助你做事,并充分信任他。管理员工一定要公平,但公平不是一视同仁,有些机会不一定是平均分,一视同仁只是看上去公平,但做的好的人会觉得亏。
  工作辛苦的人一定要比工作平平的人有所区分。贡献最大的员工最重要,你要对他最好。如果你不对贡献大的员工好,他会跑掉的,因为他不觉得自己很重要,要对最重要的人最好。好好先生的店长,好的坏的都一视同仁,最后好的人就都跑了,手里就会剩下不好的人。
  四:管理好预期 不强他人功劳
  管理好老板对自己的预期,要先问清楚老板,你对我有什么预期,要讲的很明确,你做的时候要超预期,不是老板给你扔下什么活,你就做。要谈好预期,做不到要说做不到,人是有适应性的,他会知道,不能老把脏活扔给他,最后还批评你做的不够好。
  老板让你成为管理层而不是一线员工,是要把一线员工管好,只要他们做出来成绩,就是你的功劳。你要不断的夸奖你的下级,会给老板非常好的印象,也要给同级记功劳,花花娇子人抬人,要互相提携。

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