付费转化，促进网吧顾客充值再次消费

网吧经营

付费转化，促进网吧顾客充值再次消费

2017-08-22 作者:小唐点击: 312次

　　很多网咖在经营的过程中，客源流失现象严重，顾客充一次值就不会再充了，这个时候作为网咖经营者要采取一些促进顾客充值，再次消费的策略，这叫付费转化策略。
　　

　　1.首充奖励

　　对于网咖顾客而言，首次充值一般会选择会员入门档的充值金额，为保证其充值额度在消耗后会继续充值，在首充之后一般会赠送限时充值代金券之类，只要有二次充值，其流失率就远远低于那些从不充值办理会员的顾客。

　　2.小额奖励

　　小额一般意味着赠送更少，对网咖而言利润比更高，用完即充实理想的运营状态，但对于顾客而言却是不划算的，为了保证新增顾客不流失而又在一段时间内小额充值，网咖可以采用例如连续七日充值，最终给予相对较大或较实用（游戏卡片等）奖励。或者借助网咖营销软件的功能，在规定日期比如单日，随机小额充值可获得抽奖或开箱子的资格等。

　　3.月卡

　　不仅仅是月卡，周卡、年卡都可以设置，这是保证顾客不流失最好的办法，对顾客而言也是性价比最高的办法，根据顾客的经济消费能力进行不同卡种的推销。当然，如果你的网咖是日日爆满，这个付费转化的办法大可不必。

　　4.成长计划

　　顾客达到一定等级，网咖予以网费返还，连续一周或一月等，刺激顾客消费。不过返还数目若过低，将会让顾客失去兴趣；现在有一种成长计划的变种，叫做“投资”，顾客在达到一定等级后，获取网咖内某一部分项目或产品的提成，比如水吧；当然还有一种变种，网咖直接返还顾客的是水吧券或指定饮品等。