网咖吸引流失顾客回流的方法

　　网咖刚开业的时候，做做活动，吸引人气，而且环境又好，配置又新，刚开始的生意肯定是很火爆的，但很多网咖经营几个月之后，发现客源流失非常严重，网咖能吸引顾客进来已经不容易，要留住这些顾客才是更加重要的。
　　

　　网咖吸引流失顾客回流的方式除了增加投资（硬件、装修）外，就是低价策略比较多，主要原因是对于顾客信息的存留较少，没有与顾客进行直接沟通的渠道，只能采取规模性宣传，在妄图拉新的同时吸引老顾客回流。

　　1，积分兑换

　　对于经常上网的顾客而言，积分是冲击等级的保证，不会轻易用积分兑换物品；而对于已流失顾客，在规定时间内进行积分兑换活动，则是充分利用了人性的弱点。

　　2，回归礼包

　　界定好多久时间，比如两个月再未登门的顾客为流失顾客，专门设定流失顾客回归礼包，比如充值赠送外，另加N元送**，送的物品一般为虚拟价值物，如网费、体验券、新人券（仅限赠送他人使用）等。

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