熟悉相关政策，依法、安全经营，避免不必要的损失

　　元旦、春节将至，正是人流量比较大的时候，全国及各地政府对网吧行业的政策几乎都是加大网吧行业元旦、春节两节检查力度。所以说，网吧新年经营必须格外谨慎，严格依法经营，提高员工意识，坚决杜绝未成年人到网吧上网，竭力消除网吧安全隐患（消防安全、网络安全、网吧内治安安全），避免不必要的损失。在新年节假日发生任何一种意外，遭致受罚，对网吧来说都是不可估量的，一来要接受惩罚，一来还影响了网吧新年经营氛围，势必使整个大局产生一定混乱。

　　分析网吧顾客群及经营环境，为制定决策做好准备

　　首先要对网吧的上网群体及网吧所处的经营环境分析透彻，直接牵扯到网吧新年经营决策的制定，最终关系到经营效果，网吧节日收入。因此，网吧新年经营谋定后动需要对顾客对经营环境做出充分了解，深入分析。
  

对网吧顾客群的分析

　　元旦、春节新年时期，网吧的顾客群体笼统的可以分为原有的和潜在的两种消费群体。一种是网吧本来就一直存在的，一种是受到网吧新年环境的吸引，或者其他种种原因，可以来到网吧上网的，一回生二回熟，这种可以看做是潜在的顾客群。网吧的顾客无非就是这么几种，原有的与潜在的顾客群也都可以归类到这里：

　　1、打工一族：地处市区或农村的网吧，打工一族是一个非常大的顾客群体。既便是学校周围的网吧，也经常有打工一族光顾。打工一族这个消费群体的特点是收入低，学历低，素质相对较低，而且对价格比较敏感，这一特点也加大了网吧吸引其光顾的难度。

　　分析：在选择网吧消费时，打工一族首先会考虑价格，其次是机器运行速度和网络速度，最后才是内部环境。加之打工一族大多来自外地，在上网时都会选择距离最近的一家网吧上班。还有一点不容忽视的就是，打工一族的生活环境相对较差，经常被人看不起，如果网吧在同样的价格下能够提供更优越的上网环境，并且尊重打工一族，这也能够为寻找最佳消费时机打下坚实的基础。

　　2、大中专学生：每个城市几乎都有几家大中专院校，而上网也是大中专学生的一个爱好。正是因为看到了学生这一顾客群体的商机，很多大中专学校周围才会聚集了多家网吧。对于学校附近的网吧来说，学生占整个顾客群体比重的90%以上。虽然开设在市区的网吧也有学生光顾，但学生所占的比重是很小的。大中专学生这一顾客群体，更多的是学校周围网吧的客户群体。

　　分析：与打工一族相比，大中专学生虽然是消费群体，但这一顾客群体的要求还是蛮高的。随着计算机的普及，很多大中专学生在高中就接触计算机，对计算机技术有着全面的了解，对网吧的计算机配置及网络速度都有着非常苛刻的要求。由于大中专学生仍是消费者，对打工赚钱的艰辛没有太多的体验，对上网价格自然不敏感了，对上网环境、网速和机器配置还是非常敏感的。

　　3、商务人士：网吧刚刚出现的时候，去网吧消费的大部分商务办公人士，而现在，去网吧消费的商务人士已经越来越少了。不过，在北京、上海等经济发达的城市，商务人士也经常去网吧消费，但这一顾客群体占总顾客群体的10%左右。商务人士对价格不敏感，但对网吧服务项目和便捷性有很高的要求。

      分析：商务人士在意的环境和服务质量，在环境上要体现网吧的档次（这个可以在网吧开辟一个VIP区），尤其在服务质量上更要体现网吧的精细全面。

　　4、游客：为了打发空余的时间，游客会去网吧上网。游客对于网吧的价格、服务都不敏感，上网时间并不长，只是为了消遣。

      分析：这类人士虽然不太注重网吧的整体质量，但也要在人文关怀上做到位，比如可以提供包裹存放区，休息区等等。

对网吧经营环境的分析

　　网吧所处的地段，附近的居民环境，相同地区、相同地段网吧同行有几家（多少台机器、什么配置、什么装修等），对于这些，如果做过详细调查的，就没有必要再花太多的时间去弄了，只需对同行网吧硬件软件最近的更新做个了解就行。还有就是尽可能的去了解下其他网吧新年都在准备采取怎样的经营策略，搞什么样的活动，交流交流下经验。

　　做完调查之后，要及时对结果进行分析，结合本网吧顾客群体的消费特点，综合、总结出本网吧的优势所在，缺点有哪些，扬长避短，制定与自身相符的新年经营策略。

　　明确网吧新年经营思路，制定经营策略

　　网吧新年经营基本上就是：做网吧新年装饰，渲染气氛；然后就是搞网吧活动促销，等等。制定网吧新年经营策略时需要考虑周全，一定要结合本网吧的实力，追求经济效益。比如说可以像这样来拟定网吧新年经营策略，明确需要考虑的内容:

　　装饰策略——

　　1、需要装饰的：新年横幅，海报，工作人员服饰，网吧客户机桌面，网吧室内装饰，等等；

　　2、做这些装饰所需要耗费的人力、财力、物力资源；

　　3、综合网吧做新年装饰所可能获得的投入与产出比。

　　活动策略——

　　1、开展什么样的活动？怎样来开展？那个时间里开展比较好比较合适？

　　2、活动方案（活动主题、活动目的、活动时段、活动对象、活动奖品等等）。

　　3、活动所需资金，所需人员，投入与产出预计，等等。