在网咖经营中如何管理交接班的问题

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在网咖经营中如何管理交接班的问题

2017-08-22 作者:小唐点击: 1,973次

　　很多网咖老板只关心客源有多少，却不关心员工管理的问题，比如网咖交接班的问题不重视，网咖的交接班仅限于收银员的财务交接，过程不规范存在很大隐患，网咖如何管理交接班。

　　交接班管理通常会分两个部分：
　　一是岗位交接：
　　1.收银岗交接，交接内容主要涉及财务（包括钱款和货物），设备，卫生。
　　2.水吧岗交接，交接内容主要包括设备，物料和卫生。
　　3.外场服务岗交接，交接内容主要包括设备和卫生。
　　4.保洁岗交接，交接内容主要涉及卫生和清洁工具。
　　二是班段交接：
　　主要是值班经理之间的交接：交接内容主要包括：
　　1.财务交接（主要指营业款）
　　2.特殊事项交接
　　3.岗位交接的确认
　　交接结束后，必须填写交接班表，双方确认签字。很多网咖对交接班不重视，交接大多是口头上的，没有落实到字面上，一旦出现问题，会破坏员工内部团结并给店面带来不必要的损失。