如何解决网吧顾客流失的问题

网吧经营

如何解决网吧顾客流失的问题

2017-08-22 作者:小唐点击: 583次

　　网吧行业竞争，网络的普及，使得网吧生意越来越不好，网吧顾客流失，很多个体网吧都出现出兑的现象，尽管网吧采取了一系列吸引顾客的举措，但不少网吧老板仍然表示经济效益一般，如何解决网吧顾客流失的问题呢？

　　很多网吧在服务和设备上进行升级，为了营造更加舒适的环境，原来普通的桌椅变成了沙发式座椅。不要小看了网吧沙发椅的作用,长时间在网吧上网容易出现头晕，脊椎，腰痛等等，好的沙发椅不会让顾客上网感觉到身体劳累，自然就会多来你们网吧。
　　为了吸引上网人群，原来的旧电脑设备换成了高配置的设备；为了吸引网游爱好者，很多网吧的电脑设备均是2012年新换的，网速要比普通家庭电脑快很多。
　　为了增强竞争力，一些网吧还提供更多的增值服务，如在网吧内设置便民的电话费、网费、电费等缴费点。网吧还可以与居委会合作，利用每天上午机器空置率较高的时间免费为社区老年人提供网络培训，都是可以改善网吧顾客流失带来的损失。
　　小编为大家介绍一个解决网吧顾客流失的软件，嘟嘟牛系统，提供了顾客数据库，详细录入顾客的情况和信息，对每天的人流量、消费额，消费额变化都会自动生成图表，整个走势图一目了然，能及时了解到用户流失的情况，业主就可以有针对性的做出解决方案。