夏季网吧营业忽然停电怎么办

网吧经营

夏季网吧营业忽然停电怎么办

2017-08-22 作者:小唐点击: 1,161次

　　夏季是用电高峰期，经常出现停电的现象，网吧停电会严重影响到网吧经营，但是面对这种突发情况，网吧就要先做好应急措施，夏季网吧停电怎么处理顾客，怎么结账这些问题都是要处理好的。

　　网吧停电了，首先就是要安慰顾客在网吧稍等一会，告诉他们马上就会来电，一般网吧主机都有一个防停电的急用电机，如果停电的话还可以坚持5分钟左右，趁这段时间可以叫网管一同协助先把临时上机的人员押金退回，然后再下会员的。
　　如果不能来电，顾客要下机，这个时候网款、在线点卡是结不了账的，只能等到来电的时候了。这个时候建议你给吧台收费机安装一个UPS电源，这样停电的时候能用半个小时左右的，就能为顾客结账。
　　有些顾客反映到网吧停电了还会继续扣费的，这点要给顾客解释清楚，因为一般网吧都会设置了、断电、关机、后会继续收费，但是网吧老板要处理好这种事情，尽量把顾客的损失减少到最大，送瓶饮料什么的都可以。
　　一般网吧都会有自己的发电机，就是以防网吧停电采取紧急措施，自发电。