网吧以客为本要做的六点内容

网吧经营

网吧以客为本要做的六点内容

2017-08-22 作者:小霞点击: 220次

　网吧经营过程中想要在激烈的市场竞争中占有一席之地，必须保证为消费者提供完善周到的、富有人性的服务，也就是必须强调以人为本，以顾客为本。下面就一起来看下网吧以客为本要做到哪些方面吧。
　　一是空调、电扇等位置应适当，不要直对顾客，以防感冒、生病。
　　二是网吧的电脑桌与座椅的高低比例应协调，室内及设备应保持清洁，让顾客在舒适、干净的环境中消费。
　　三是设置休息区，休息的椅子可以设计成秋千状，这样对大学生来讲会比较有吸引力。
　　四是网吧在多元化经营中应合理定价，并销售纸张、笔、磁盘等学习用品，并在显眼的位置标示出一些学习方面经常用到的相关网站的网址，以便于他们查询。
　　五是鉴于大学生上网时间比较长，网吧应完善防辐射装置，并对上网时间较长的人员给予提醒。
　　六是工作人员应热情、周到、耐心地解答顾客的提问，并对初次上网的人员进行指导、帮助，及时排除上机过程中出现的故障。
　　看了以上六点内容，现在大家知道了网吧以人为本以客为本要做到哪些内容了吧，如果有需要不妨借鉴下哦，如果还想知道更多可以关注我们的相关内容！