网吧的员工就是网吧收银员,网管,清洁员,好点的网吧有网吧经理主管什么的,今天的
网吧热点,我们就来谈谈
网吧收银员的问题,很多人对收银员的服务态度都不满,其实他们有他们的无奈,下面我们看看
网吧收银员工作烦恼。

1,遇到先充会员卡后交钱的人(有些熟客么,还好说。有些收银员根本不认识,也让先冲卡后给钱。)这样的顾客也是要看他(她)的信誉如何,我一般是不给这样先充后给钱的,除非特殊情况。
2,遇到借卡上的人,按照我们公司规定:上班的工作人员是不可以在上班时间上网的。但是为了增加业绩或者是比较熟悉的朋友找收银员借卡上,大多数收银员都会借吧。有木有遇到过,来借卡的人不认识你而让你借卡给他(她)上,如果借了,你卡上有多少钱他会上到0元为止。如果不借,他会说一些很难听的话(像什么我在其他地方人家都借的)。
3,冲值点卡时或者冲会员时(报机号)顾客有些人带有方言(四和十听起来就那么一回事),我遇到这种情况就是比划手指或者拿个小纸片给只支笔给他让他写清楚。
当然网吧收银员在工作当中会遇到各种的烦恼,网吧作为公共的上网场所,来网吧的人复杂,要是遇到以上的情况要知道怎么处理哦,希望对你们有帮助。