网吧的网络环境很复杂，任何一个有关网络设置的差错都会导致网吧无法上网，作为网吧热点，小编今天要谈到的是如果从很多方面都找不到原因，要说到的一点是MAC地址丢失也会导致网吧无法上网，下面详细的说明一下。

　　我们知道MAC地址也叫物理地址、硬件地址或链路地址，是由网卡生产厂家烧入网卡的EPROM中的。MAC地址在计算机里是以48位二进制数表示的。如：00-0F-EA-D5-59-F5。在网络中，发出数据的主机和接收数据的主机是以MAC地址作为唯一身份标志的，如果MAC地址丢失，则会造成无法上网的故障。
　　防止MAC地址丢失，MAC地址有两种保存方式：一种直接烧录在网卡的EPROM中，这种保存方式比较安全；另一种是保存在主板BIOS中，在刷新BIOS的情况下可能会造成MAC地址丢失。
　　在Windows中，网卡的MAC地址保存在注册表中，注册表中的MAC地址是在Windows安装的时候从网卡中读入的，在实际使用中是从注册表中读取的，因此修改注册表就可以改变MAC地址。
　　由于在Windows中，MAC地址是保存在注册表里的，只要在注册表中修改MAC地址，问题就能解决了。按win键+R，弹出“运行”对话框，输入“Regedit”并回车，打开注册表编辑器。
　　如果网络出现问题，发现网卡硬件没有损坏，就可能是MAC地址的问题，MAC地址就如同我们身份证上的身份证号码，具有全球唯一性。以上谈到的保存的方法，就可以防止MAC地址丢失。