有一种网络故障是网管经常遇到的，就是网吧正常网络无法接入Internet，却能够在网上邻居中发现其他计算机，或可Ping到其他计算机。作为网吧热点，网吧网络无法接入Internet的原因是什么呢。
　　1，使用Ping命令，Ping本地的IP地址或127.0.0.1，检查网卡和IP网络协议是否安装完好。如果能Ping通，说明该计算机的网卡和网络协议设置都没有问题，问题出在计算机与网络的连接上。因此，应当检查网线的连通性和交换机及父换机端口的状态。如果无法Ping通，只能说明TCP/IP协议有问题，而并不能提供更多的情况。
　　2，如果在系统中的硬件列表中没有发现网络适配器，或网络适配器前方有一个黄色的"!"，说明网卡未安装正确，需将未知设备或带有黄色的"!"网络适配器删除，刷新后，重新安装网卡。
　　3，使用ipconfig/all命令查看本地计算机是否安装有TCP/IP协议，以及是否设置好IP地址、子网掩码和默认网关、DNS域名解析服务。如果尚永安装协议，或协议尚未设置好，安装并设置好协议后，重新启动计算机。
　　4，如呆确定交换机发生了故障:应首先检查交换机面板上的各指示灯闪烁是否正常。如果所有指示灯都在非常频繁地闪烁，或一直亮着，可能是由于网卡损坏而发生了广播风暴，关闭再重新打开电源后试一试看能否恢复正常。
　　网吧正常网络无法接入Internet的原因有很多种，因为网吧网络环境是很复杂的，首先要做到的是测试、确认并更换有问题的网卡。进行以上的方法，可以快速的找到问题所在，希望对你们有帮助。