网吧一卡通安装完后连接失败的解决方法

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网吧一卡通安装完后连接失败的解决方法

2017-08-22 作者:小娟点击: 274次

　　网吧一卡通在安装完毕后，重新启动控制台，但出现了连接不成功的问题。遇到这种情况该如何解决呢？下面网吧计费栏目小编给你提供一个解决方案：
　　1、如果刚刚启动计算机进入操作系统，需要等待约10秒钟，十分钟后看网吧一卡通是否能正常使用。
　　2、看IP地址是不是本机的内部IP地址（对于代理服务的情况）；或者输入的本地IP地址是否正确，这个主要针对于使用网吧路由器的网吧。
　　3、开始-----控制面板------管理工具------服务，找到名为FG3000server的服务，查看是不是有这项服务。如果没有证明第一次安装过滤王核心没有成功，需要再重新安装一次。如果有这项服务，看有没有启动，如果没有启动需要手工的把这项服务启动。
　　4、如果是控制台和过滤王的核心分开装的情况，看两台机器是不是装有软件防火墙，如果装有，然关闭。调试过软件后再开启。
　　5、如果FG3000server服务启动正常，但还是连接不到服务器，需要调出资源管理器，看一下进程中是否有winntfgage和serverguald两项进程。如果缺少其中的任何一项，那么需要重新启动计算机，如启示计算机后还不能解决问题说明过滤王核心在安装过程中没有装好，需要先卸载再重新装。
　　如果以上所述的几种方案仍然不能解决网吧一卡通的连接问题，那属于用户自已机器或者是网络等其他的问题，不属客户支持范围内。查看是否有网络故障，如果有请及时解决。